Questions fréquentes
Pilovio accepte-t-il les courses à ma place ?
Non. Pilovio affiche une couleur, un net et, en mode assisté, un cadre autour du bouton à regarder. C'est toujours vous qui touchez « Accepter » ou « Ignorer » dans l'appli VTC.
Pourquoi Pilovio demande-t-il l'accessibilité ?
Le service d'accessibilité d'Android permet à Pilovio de lire le texte des offres affichées par inDrive, Bolt et Yango (prix, distances, durée) pour calculer le net. Pilovio ne s'en sert pas pour cliquer. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Qu'est-ce que le « net réel » ?
C'est le prix de la course, moins la commission de la plateforme, moins le coût des kilomètres du ramassage et de la course, calculé avec le coût par kilomètre de votre voiture (carburant, location, assurance… selon vos réglages).
Est-ce que je vais gagner plus ?
Pilovio ne promet aucun gain. Il vous donne un calcul plus complet pour décider ; le résultat dépend de vos choix, de vos réglages et des offres que vous recevez.
Avec quelles applis Pilovio fonctionne-t-il ?
inDrive, Bolt et Yango, y compris à moto. DiDi et Uber : bientôt. Pilovio n'est pas affilié à ces applications. C'est vous qui acceptez ou refusez.
Que deviennent les prénoms et les adresses des clients ?
Le prénom n'est jamais envoyé. Sur les offres inDrive et Bolt, il est effacé dès la lecture de l'écran (quelques exceptions sont décrites dans la politique de confidentialité). Les adresses servent au calcul : elles restent dans l'historique du téléphone et peuvent être envoyées, sans aucun nom, à notre serveur et à Google pour calculer les distances. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Comment supprimer mes données ?
Tout est expliqué sur la page Suppression des données.
Combien coûte l'abonnement ?
Les prix ne sont pas encore fixés. Voir la page Tarifs.
Quel téléphone faut-il ?
Un téléphone Android 9 ou plus récent, avec inDrive, Bolt ou Yango.
Puis-je utiliser Pilovio en conduisant ?
Les annonces vocales sont faites pour ne pas avoir à regarder le téléphone. Respectez toujours le code de la route : ne manipulez pas votre téléphone en conduisant.